1Étape 1
Achetez un forfait en ligne
Choisissez votre destination et la quantité de données sur Guac. Vous recevrez un QR code par e-mail et dans l'application Guac en quelques secondes. Pas d'attente de livraison, pas de passage en boutique.
Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une carte SIM numérique intégrée à votre téléphone. Achetez un forfait data en ligne, installez-le en 2 minutes et atterrissez à l'étranger avec une connexion internet fonctionnelle. Pas de changement de SIM, pas de passage en boutique, pas de frais d'itinérance.
1 voyageur international sur 5 a utilisé une eSIM en 2025
- Activation instantanée
- Gardez votre numéro
- 190+ pays
Comment fonctionne une eSIM ?
Une carte SIM indique à votre téléphone à quel réseau mobile se connecter. Traditionnellement, c'est une petite carte en plastique dans un tiroir sur le côté de votre téléphone. Une eSIM fait exactement la même chose, mais c'est une puce déjà intégrée à votre appareil. Au lieu de changer de carte, vous téléchargez un forfait data, comme vous téléchargeriez une application.
2Étape 2
Scannez et installez
Allez dans Réglages > Cellulaire > Ajouter une eSIM et scannez le QR code. Votre téléphone télécharge le profil eSIM en moins de 2 minutes. Faites-le chez vous avant votre voyage, connecté au Wi-Fi.
3Étape 3
Atterrissez avec internet
Quand votre avion se pose, votre eSIM se connecte à un opérateur local. Ouvrez Google Maps, envoyez un message à votre famille, commandez un trajet. Tout fonctionne en quelques secondes.
Votre numéro de téléphone ne change pas
C'est le point qui prête le plus à confusion. Quand vous ajoutez une eSIM de voyage, votre numéro de téléphone existant reste exactement en place. Vous ne remplacez rien. Vous ajoutez une seconde connexion.
Votre SIM habituelle (reste active)
- Votre numéro de téléphone
- SMS et appels téléphoniques
- WhatsApp reste sur votre numéro
- Codes de vérification bancaire
- iMessage et FaceTime
Votre eSIM Guac (ajoutée en parallèle)
- Données mobiles à l'étranger
- Google Maps et navigation
- Navigation web et réseaux sociaux
- Streaming et e-mail
- Données des applications (Uber, Translate, etc.)
Les deux fonctionnent en même temps. Vous n'avez pas à basculer entre elles. Votre téléphone gère tout automatiquement. Même numéro WhatsApp, mêmes applications, juste des données locales rapides au lieu d'une itinérance coûteuse.
eSIM vs SIM physique vs Itinérance
| eSIM Guac | SIM physique à l'étranger | Itinérance internationale | |
|---|---|---|---|
| Quand vous obtenez vos données | Avant de partir de chez vous | Après l'atterrissage, en cherchant une boutique | Immédiatement, mais à un prix élevé |
| Temps d'installation | 2 minutes | 15-60 minutes en boutique | Aucun, mais des factures surprises plus tard |
| Conserver votre numéro habituel | Oui, les deux SIM fonctionnent ensemble | Généralement non, vous changez de carte | Oui |
| WhatsApp reste sur votre numéro | Oui | Souvent perturbé par le changement de SIM | Oui |
| Voyages multi-pays | Un forfait régional couvre plusieurs pays | Nouvelle carte SIM par pays | Fonctionne mais coûteux partout |
| Prix | À partir de $1/Go selon la destination | Variable, peut être bon marché localement | $5-15/jour ou $10-20/Mo |
| Risque | Aucun, installez avant de partir | Tiroir SIM endommagé, carte perdue, barrière linguistique | Mauvaise surprise sur la facture au retour |
eSIM Guac
- Quand vous obtenez vos données
- Avant de partir de chez vous
- Temps d'installation
- 2 minutes
- Conserver votre numéro habituel
- Oui, les deux SIM fonctionnent ensemble
- WhatsApp reste sur votre numéro
- Oui
- Voyages multi-pays
- Un forfait régional couvre plusieurs pays
- Prix
- À partir de $1/Go selon la destination
- Risque
- Aucun, installez avant de partir
SIM physique à l'étranger
- Quand vous obtenez vos données
- Après l'atterrissage, en cherchant une boutique
- Temps d'installation
- 15-60 minutes en boutique
- Conserver votre numéro habituel
- Généralement non, vous changez de carte
- WhatsApp reste sur votre numéro
- Souvent perturbé par le changement de SIM
- Voyages multi-pays
- Nouvelle carte SIM par pays
- Prix
- Variable, peut être bon marché localement
- Risque
- Tiroir SIM endommagé, carte perdue, barrière linguistique
Itinérance internationale
- Quand vous obtenez vos données
- Immédiatement, mais à un prix élevé
- Temps d'installation
- Aucun, mais des factures surprises plus tard
- Conserver votre numéro habituel
- Oui
- WhatsApp reste sur votre numéro
- Oui
- Voyages multi-pays
- Fonctionne mais coûteux partout
- Prix
- $5-15/jour ou $10-20/Mo
- Risque
- Mauvaise surprise sur la facture au retour
L'eSIM est-elle faite pour vous ?
L'eSIM est parfaite si vous :
- Avez un téléphone de 2018 ou plus récent (iPhone XR+, Samsung S20+, Pixel 3+)
- Voulez une connexion internet dès l'atterrissage
- Ne voulez pas chercher une boutique SIM à l'aéroport
- Voulez garder votre numéro actif pour WhatsApp et les appels
- Visitez plusieurs pays et souhaitez un seul forfait qui les couvre tous
- Préférez tout configurer avant votre voyage
Une SIM physique peut être préférable si :
- Votre téléphone date d'avant 2018 ou est verrouillé par un opérateur
- Vous avez besoin d'un numéro local pour les appels vocaux (les eSIM de voyage sont data uniquement)
- Vous préférez payer en espèces en boutique plutôt qu'en ligne
Vous ne savez pas si votre téléphone prend en charge l'eSIM ? Vérifiez ci-dessous.
Comment commencer
1Étape 1
Vérifiez votre téléphone
Composez *#06# depuis votre téléphone. Si vous voyez un numéro EID à 32 chiffres, votre téléphone prend en charge l'eSIM. Vous pouvez aussi consulter la liste ci-dessous.
2Étape 2
Choisissez votre destination
Parcourez plus de 190 pays sur Guac. Choisissez votre quantité de données et la durée du voyage. Les forfaits commencent à $1/Go.
3Étape 3
Installez et partez
Scannez le QR code, ajoutez l'eSIM à votre téléphone, et c'est tout. Installez avant votre voyage. Elle s'active à l'atterrissage.
Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
La plupart des téléphones de 2018 et plus récents prennent en charge l'eSIM. Voici comment vérifier rapidement.
Vérification rapide
Composez *#06# depuis le clavier de votre téléphone. Si un numéro EID apparaît (32 chiffres), votre téléphone prend en charge l'eSIM. Pas d'EID ? Votre téléphone ne le prend probablement pas en charge.
Votre téléphone doit être désimlocké (non verrouillé par un opérateur). Si vous l'avez acheté directement chez Apple, Samsung ou Google, il est presque certainement désimlocké. Si vous l'avez acheté via un opérateur avec un plan de paiement, vérifiez auprès de celui-ci.
iPhone
iPhone XR et tous les modèles plus récents. Cela inclut tous les iPhone depuis 2018. Les modèles iPhone 14+ vendus aux États-Unis sont eSIM uniquement (pas de tiroir SIM physique).
Non pris en charge : les iPhone achetés en Chine continentale (sauf iPhone Air).
Samsung
Galaxy S20 et plus récents. Tous les modèles Z Flip et Z Fold. Galaxy A54 5G (varie selon la région).
Non pris en charge : la plupart des modèles Samsung FE (sauf S23 FE). La plupart des téléphones Samsung achetés en Corée du Sud.
Google Pixel
Pixel 3 et plus récents. Le Pixel 7+ prend en charge la double eSIM.
Non pris en charge : les modèles Pixel 3 d'Australie, de Taïwan et du Japon.
Autres
Motorola Razr (2019+) et série Edge. OnePlus 11, 12, 13. Xiaomi série 13 et plus récents. Certains modèles Oppo et Honor.
Vous n'êtes pas sûr ? Contactez-nous et nous vérifierons pour vous.
Questions
fréquentes
Une eSIM est une carte SIM intégrée à votre téléphone. Au lieu d'insérer une carte en plastique, vous téléchargez un forfait data numériquement. Elle vous connecte aux réseaux mobiles locaux à l'étranger, comme le ferait une SIM physique, mais sans la partie physique.
Non. Votre numéro de téléphone reste sur votre SIM habituelle (ou votre eSIM principale). Ajouter une eSIM de voyage Guac vous offre une connexion data séparée. Votre numéro WhatsApp, iMessage et tout le reste restent identiques.
Oui. Votre téléphone fait fonctionner les deux simultanément. Votre SIM habituelle gère les appels et les SMS. Votre eSIM Guac gère les données internet. Vous n'avez pas à choisir entre les deux.
Rien. Elle reste active. Vous indiquez simplement à votre téléphone d'utiliser l'eSIM pour les données mobiles (votre téléphone le demande généralement lors de la configuration). Votre SIM physique continue de fonctionner pour les appels et les SMS.
Oui, vous avez besoin d'une connexion internet pour la configuration initiale. Votre Wi-Fi domestique convient parfaitement. C'est pourquoi nous recommandons d'installer avant votre voyage. Une fois installée, l'eSIM s'active automatiquement à l'atterrissage.
Non. L'itinérance utilise les accords de votre opérateur avec les réseaux étrangers et est généralement coûteuse ($5-15/jour ou plus). Une eSIM vous offre un forfait data local séparé à des tarifs bien plus bas. Vous contrôlez exactement ce que vous dépensez.
Vous aurez besoin d'une carte SIM physique pour votre voyage. La plupart des téléphones de 2018 et plus récents prennent en charge l'eSIM, mais certains modèles plus anciens ou verrouillés par un opérateur ne le font pas. Composez *#06# pour vérifier. Si vous voyez un numéro EID, c'est bon.
La plupart des forfaits Guac prennent en charge le partage de connexion. Vous pouvez partager vos données avec un ordinateur portable, une tablette ou le téléphone d'un compagnon de voyage. Consultez les détails du forfait pour les limites spécifiques au partage de connexion.
Pour une utilisation classique (cartes, messagerie, réseaux sociaux, navigation web), 1-2 Go par jour est confortable. Si vous faites des appels vidéo ou du streaming, prévoyez 3-5 Go par jour. Utilisez notre calculateur de données pour une estimation personnalisée.
Vous pouvez recharger directement depuis l'application Guac. Pas besoin de vous rendre en boutique ni d'acheter une nouvelle SIM. Si vous êtes dans un endroit avec du Wi-Fi, vous pouvez aussi recharger depuis là-bas.
Atterrissez avec une connexion internet fonctionnelle
Choisissez votre destination, sélectionnez un forfait et installez votre eSIM avant votre prochain voyage. Deux minutes de configuration à la maison vous évitent la boutique SIM de l'aéroport, la facture d'itinérance et le stress.
- Activation instantanée
- Gardez votre numéro
- Support 24h/24